Política de privacidad
Última actualización: 29 de septiembre de 2026
La presente Política de privacidad explica cómo Nikurt recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando utilizas nuestra página web o te pones en contacto con nosotros. Nuestra sede se encuentra en España y cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y con la legislación española aplicable en materia de protección de datos.
Responsable del tratamiento
Nikurt es el responsable del tratamiento de tus datos personales.
Nikurt
Carrer de Colón, 42
46004 Valencia
España
Tel.: +34 96 628 13 64
Correo electrónico: info@nikurt.org
Datos personales que recopilamos
Dependiendo de cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar:
- Datos del formulario de contacto: los datos que introduzcas en nuestro formulario de contacto general
- Datos de la solicitud de disponibilidad: los datos que introduzcas al solicitar información sobre un juego o un set de regalo
- Tu nombre
- Dirección de correo electrónico
- Ciudad de entrega
- Producto seleccionado o set de regalo de su interés
- Comunicación sobre la compra: mensajes intercambiados durante la tramitación de una compra
- Información de entrega: datos necesarios para enviar su pedido
- Información relacionada con el pago: información necesaria para tramitar el pago (no recopilamos los datos completos de la tarjeta a través de los formularios de la página web)
- Información sobre devoluciones: datos relacionados con cualquier devolución que solicite
- Información técnica de la página web: como datos básicos recopilados a través de cookies (consulte la sección sobre cookies más abajo)
Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para:
- responder a tus preguntas y solicitudes
- confirmar la disponibilidad de juegos y sets de regalo
- gestionar pedidos y compras
- organizar la entrega
- gestionar las solicitudes de recogida
- gestionar el pago
- gestionar las devoluciones
- proporcionar atención al cliente
- enviar comunicaciones relacionadas con tu solicitud o pedido
- enviar comunicaciones de marketing únicamente cuando hayas dado tu consentimiento
- cumplir con nuestras obligaciones legales
Bases legales según el RGPD
Nos basamos en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato — para tramitar y completar una compra confirmada
- Medidas precontractuales — para responder a las solicitudes de disponibilidad y consultas que realice antes de cualquier compra
- Consentimiento — para comunicaciones opcionales, como las de marketing, y para las cookies no esenciales
- Obligaciones legales — cuando la ley nos exija conservar determinados registros
- Intereses legítimos — cuando sea apropiado, para gestionar y mejorar nuestra tienda, siempre que no prevalezcan sus derechos
Conservación de datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos anteriormente, o durante el tiempo que exija la ley. Cuando los datos ya no sean necesarios, tomamos medidas para eliminarlos o anonimizarlos.
Proveedores de servicios y cesión de datos
Podemos compartir datos personales limitados con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar, tales como:
- Proveedores de servicios de entrega — cuando proceda, para entregar tu pedido
- Proveedores de servicios de pago — cuando proceda, para procesar un pago que hayas aceptado
- Proveedores de alojamiento web — que alojan nuestro sitio web
Solo compartimos lo estrictamente necesario y no vendemos sus datos personales.
Transferencias internacionales
Cuando se produzca cualquier transferencia de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, tomamos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos sigan estando protegidos de acuerdo con los requisitos del RGPD.
Seguridad de los datos
Utilizamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.
Tus derechos en virtud del RGPD
Tienes derecho a:
- acceder a tus datos personales
- solicitar la rectificación de datos inexactos
- solicitar la supresión de tus datos
- solicitar la limitación del tratamiento
- oponerte al tratamiento
- solicitar la portabilidad de los datos, cuando proceda
- retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en el consentimiento
- presentar una reclamación ante una autoridad de control
En España, la autoridad de control competente es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puede ponerse en contacto con nosotros primero en info@nikurt.org y haremos todo lo posible por ayudarle.
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En nuestra página web utilizamos cookies y tecnologías similares. En esta sección se explica en qué consisten y cómo puedes gestionarlas.
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Modificaciones de esta Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La fecha de «Última actualización» que aparece en la parte superior indica cuándo se revisó por última vez. Le rogamos que la revise periódicamente.
Contáctenos en relación con sus datos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo tratamos sus datos, póngase en contacto con nosotros:
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